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CRM与区块链技术如何引领未来?

发布于:2018-06-13 15:06

发布人:wisagetech

来源:http://www.8manage.cn/company/20180607151442956.html

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区块链的瞬间火爆,引来了众多吃瓜群众的围观。很多人认为,区块链就是比特币。其实不然,比特币实际上应该算一种实际的应用,是一门具有很大应用空间的技术。对于技术行业来说,区块链有四大特性:


1、去中心化的高可靠性


区块链可以摆脱以往个人提供、负责和维护数据的方式,实现每个人都可以参与数据的维护,实现每一个节点独立自主,提高数据可靠性。


2、数据透明度高


实现每一位用户均可看到每一条数据信息和记录,实现信息完全共享,数据透明。


3、唯一不可串改性


不同于以往的个人提供和管理数据,区块链技术运用后,某一个用户是无法同时控制其他用户修改数据记录的,并且,系统会针对同一个记录对象,判断记录相同多的为真,杜绝用户随意串改系统数据。


4、无中介的价值转移


简单来说就是不需要经过第三方机构(银行或者其他机构)即可实现交易行为,大大提高合作效率。


因此,基于区块链技术,8Manage CRM系统实现了更进一步的升级,采用区块链技术,实现在同一个平台上记录沟通过程和相关信息,实现企业每一位用户都可以参与数据记录,数据交叉存在,降低数据的串改几率,提高企业管控力。


区块链改变CRM的关键因素在于“参与”


8Manage CRM系统可实现企业每一位用户都参与到数据记录与保存的工作中,实现多角度的用户和交叉数据,打破企业固有的框架,实现公开的管理方式,为企业营造一个更贴合企业实际工作的平台。


区块链技术的驱动,可实现多种考核方式


对于8Manage CRM系统内收集的数据信息,都是通过每一位用户的填写、分享、共享的真实数据,这对于用户来说,8Manage CRM系统提供的所有行为和信息都是可以被确认的,可以明确查看个人工作情况及绩效情况,根据数据可进行员工的绩效考核。


如果说“去中心化的信任和公开性”是把业务推向更高水平,让市场效率更高的主体,那么承诺管理则是主体的核心,帮助主体达成目标。8Manage CRM系统便是这样的一个存在,基于企业客户管理的需求,提供CRM解决方案所应有的全部功能,并通过嵌入式工作流、提示、提醒和通知完美协同工作,实现企业客户管理的高效化和精细化。

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